Всё о подключении к сети

Учётная запись пользователя, страница 1 из 2
Как создать учётную запись пользователя?
Можно создать учётную запись пользователя с помощью приложения Miele@mobile.
Учётная запись пользователя, страница 2 из 2
Что я должен сделать, если я продаю или отдаю свой прибор?

Удалите прибор из своей учётной записи пользователя Miele и приложения Miele@mobile и восстановите заводскую настройку прибора. Настройки модуля Wi-Fi (при их наличии) необходимо сбросить отдельно (настройки модуля Wi-Fi включают в себя, например, имя и пароль сети Wi-Fi).
Требования к роутеру Wi-Fi
Каковы требования к роутеру Wi-Fi?

В компании Miele используются стандарты Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n, что означает возможность использования любых роутеров Wi-Fi. Для упрощения подключения вашего устройства к роутеру мы предусмотрели функцию конфигурирования WPS. Информацию о поддержке кнопки функции WPS и её действии можно найти в инструкциях по эксплуатации вашего роутера Wi-Fi.

Убедитесь также, что настроили безопасный метод шифрования для вашей сети Wi-Fi.
Мы рекомендуем использовать безопасное шифрование WPA2 с длинным, случайно сгенерированным паролем (от 8 до 32 символов).
Защита данных
Как обеспечивается безопасность моих данных?


Безопасность ваших данных – наш основной приоритет. Вот почему при передаче ваших данных через Интернет мы применяем защиту на транспортном уровне (TLS), метод шифрования, используемый в онлайн-банкинге, и передовые сертификаты безопасности. Мы регулярно пересматриваем применяемые методы шифрования, привлекая сторонних специалистов в области безопасности.

Использование мобильного приложения Miele и управление бытовой техникой возможно только через личную учётную запись пользователя. Эта учётная запись защищена персональным паролем. Это предотвращает доступ посторонних лиц к вашим устройствам.

Программное обеспечение модуля связи в вашем устройстве регулярно обновляется, обеспечивая соответствие последним стандартам безопасности. То же самое происходит при использовании защиты на транспортном уровне (TLS).



Если моё устройство Miele способно подключаться к сети, то оно будет передавать данные автоматически?

Нет: данные передаются только тогда, когда вы решили использовать сетевую функцию вашего устройства Miele, активировали функцию на устройстве и зарегистрировали устройство через мобильное приложение Miele@mobile.
Приложение Miele@mobile, страница 1 из 2
Благодаря мобильному приложению можно не только легко следить за своими устройствами со смартфона или планшета, но также управлять ими.


Для каких операционных систем доступно приложение Miele@mobile?
Информацию о минимальных требованиях см. в магазине приложений.


Что мне потребуется, чтобы использовать приложение Miele@mobile?
Нужны смартфон или планшет, сеть Wi-Fi и подключение к Интернету. Если хотите использовать приложение Miele@mobile вне дома, то потребуется мобильный Интернет.


Какие параметры настройки нужно использовать для получения уведомлений?
При первой активации вас спросят, требуется ли включить функцию передачи сообщений. Её можно отключить снова в приложении для каждого прибора.


Как часто будут приходить уведомления?
Уведомления посылаются при каждом использовании. Кроме сведений, например, о том, что необходимо заказать таблетки моющего средства, будут приходить уведомления о неисправностях и об окончании программы. Эту функцию можно деактивировать по желанию.


Могу ли я также получать уведомления по эл. почте или через SMS?
Нет, уведомления по эл. почте или через SMS не поддерживаются этим приложением.
Приложение Miele@mobile, страница 2 из 2
Почему для того, чтобы управлять прибором через приложение, мне нужно сначала активировать на нём функцию MobileControl?
Это дополнительная мера безопасности. Например, в ходе этой процедуры пользователю сообщают, что прибор также можно запустить дистанционно.

Могут ли несколько человек одновременно использовать приложение?
Да, все они должны установить приложение Miele@mobile и авторизоваться под одной учётной записью пользователя.


Могу ли я в приложении зарегистрировать несколько приборов одинакового типа?
Да. Вы можете также переименовать приборы, чтобы было удобнее их различать.


Что происходит при смене мобильного телефона? Должен ли я повторить весь процесс регистрации?
Нет, вам нужно будет авторизоваться под своими учётными данными с нового мобильного телефона. 
WiFiConn@ct
WiFiConn@ct позволяет легко интегрировать приборы Miele в локальную сеть Wi-Fi без каких-либо дополнительных компонентов.


Как зарегистрировать прибор в сети?
Вы можете зарегистрировать прибор с помощью приложения Miele@mobile (App Store / Google Play).


Как зарегистрировать прибор Miele с помощью WPS в моей локальной сети Wi-Fi?
Вам потребуется роутер Wi-Fi, который поддерживает WPS. Приложение Miele@mobile имеет такую функцию.


Как определить, доступна ли сеть Wi-Fi на месте установки?
Используйте свой смартфон или планшет, чтобы определить наличие сигнала Wi-Fi.


Какой радиус действия у модуля Wi-Fi?
Радиус действия Wi-Fi зависит от особенностей здания.


Что делать, если на месте установки прибора Miele сигнал Wi-Fi недоступен?
В этом случае для расширения зоны покрытия рекомендуется использовать бытовой повторитель сигнала Wi-Fi.
SuperVision/Con@ctivity 2.0
Функция SuperVision позволяет отображать текущее состояние и оставшееся время работы других приборов (например, на духовом шкафу). Функция Con@ctivity обеспечивает безупречное взаимодействие вытяжки и панели конфорок, что позволяет добиваться безупречных результатов.


Работает ли Con@ctivity также с WiFiConn@ct?
Такая возможность есть.
Приведённые цифры иллюстрируют преимущества техники