https://blog.miele.ru/ - полезные статьи о бытовой техники Miele и их сравнении и о сервисах компании

Блог Miele

Статьи о бытовой техники и уходе за ней

Перейти на blog.miele.ru
Kontakt

Свяжитесь с нами!

8 (800) 200 2900
бесплатно по всей РФ

8 (495) 745 8990
для звонков из Москвы и МО

info@miele.ru

График работы (по моск. времени):
ежедневно с 9:00 до 19:00

Контакты

Информация для покупателей

В этом разделе собраны материалы и сервисы, которые могут быть вам полезны в процессе выбора и приобретения техники, а также при её дальнейшей эксплуатации.

Предлагаем вам актуальные каталоги и брошюры, возможность создать персонализированную брошюру только с необходимыми вам моделями, сервис онлайн-оплаты заказа, поиск инструкции по эксплуатации и полезный инструмент – проверка серийного номера прибора.

 

Брошюры

Техника для кухни

 
Брошюра «Комбинированный духовой шкаф Dialog oven»
Брошюра «Комбинированный духовой шкаф Dialog oven»

Загрузить
Брошюра «Посудомоечные машины G 7000»
Брошюра «Посудомоечные машины G 7000»

Загрузить

Бытовая химия

 
Каталог «Моющие средства CareCollection и средства по уходу за техникой»
Каталог «Моющие средства CareCollection и средства по уходу за техникой»

Загрузить

MyBrochure

MyBrochure

Собственная брошюра с выбранными моделями техники Miele

Вы интересуетесь нашей техникой? Но не хотите использовать объёмные каталоги?

Тогда воспользуйтесь преимуществами My Brochure и создайте её именно такой, как нужно вам. Добавьте в брошюру только те модели техники, которые интересны вам!

Для создания брошюры следуйте инструкциям:

  • В брошюру можно добавлять неограниченное количество продуктов. Добавление осуществляется при просмотре информации о продукте в разделе «Продукты» при помощи нажатия на ссылку «Сохранить и сравнить» под изображением продукта.
  • После завершения работы с разделом «Продукты», необходимо перейти в раздел My Brochure.
  • После перехода на страницу My Brochure, вы увидите список продуктов, ранее вами отобранных.
  • После нажатия на ссылку «Создать и загрузить брошюру» вам будет задан вопрос об открытии или сохранении брошюры. После выбора опции «Открыть», pdf-брошюра будет открыта. Вы также сможете ее распечатать при необходимости. Выбрав затем опцию «Сохранить», вы сможете сохранить файл в компьютере и просмотреть или распечатать его позже в удобное для вас время.

Инструкции по эксплуатации


Введите наименование прибора, например, WDA 100 или фабричный номер.


Наименование прибора:
Фабричный номер:

Фабричный номер расположен на типовой табличке.

Как найти типовую табличку?
Мат. номер инструкции по эксплуатации:

Пожалуйста, введите материальный номер инструкции по эксплуатации

Обучающие
ролики

Вертикальные беспроводные пылесосы

 
Triflex – Начало работы

Смотреть видео
Triflex – Варианты конфигурации

Смотреть видео
Triflex – Перестановка блока PowerUnit из верхнего положения в нижнее

Смотреть видео
Triflex – Перестановка блока PowerUnit из нижнего положения (как самостоятельный прибор)

Смотреть видео
Triflex – Перестановка блока PowerUnit из нижнего положения в верхнее

Смотреть видео
Triflex – Установка настенного крепления

Смотреть видео
Triflex – Опорожнение контейнера-пылесборника

Смотреть видео
Triflex – Очистка фильтра для мелкодисперсной пыли

Смотреть видео
Triflex – Очистка турбощётки. Удаление нитей и волос

Смотреть видео
Triflex – Удаление стойких загрязнений и очистка внутренней поверхности электрощётки

Смотреть видео
Triflex – Очистка фильтра предварительной очистки

Смотреть видео

Защита
потребителей

Защита потребителей

Каждый из нас дорожит собственной безопасностью и безопасностью своих близких. Приобретая товары или услуги, мы хотим быть уверены в их качестве – в том, что во время их эксплуатации не возникнет непредвиденных проблем, которые могут стать причиной дополнительных финансовых трат.

Где и как купить технику Miele

ООО Миле СНГ обращает ваше внимание на несколько правил, соблюдая которые вы сможете обезопасить себя от приобретения продукции марки Miele у неуполномоченных продавцов. Ведь среди них есть те, кто не несет ответственности за дальнейшее сопровождение и обслуживание бытовой техники Miele и вводит в заблуждение потребителей, незаконно используя товарный знак Miele.
 

  • Данное правило распространяется исключительно на Партнеров – торговые компании, работающие по системе МСА и осуществляющие продажу любого наименования бытовой техники Miele, аксессуаров и бытовой химии конечному потребителю от имени ООО Миле СНГ. Правило не распространяется на компании, работающие с ООО Миле СНГ по дилерской схеме, в рамках которой осуществляется только продажа пылесосов, аксессуаров и бытовой химии.
     
  • Ни один интернет-магазин, за исключением официального интернет-магазина ООО Миле СНГ
    www.miele-shop.ru, не может использовать в названии сайта товарные знаки «Миле» и/или “Miele”.
    Если в Интернете вы обнаружили такой сайт, это означает, что компания-владелец сайта не имеет разрешения правообладателя и является нарушителем прав на чужую интеллектуальную собственность.
  • Спрашивайте в стационарных магазинах, где продается техника Miele, «Сертификат ПАРТНЕРА». Этот документ – свидетельство того, что ПАРТНЕР действует от имени ООО Миле СНГ. Скан-копия сертификата также рекомендована к размещению на сайте ПАРТНЕРА.
     
  • Список всех уполномоченных магазинов Партнеров (МСА), где можно купить технику Miele, представлен на официальном сайте Miele в разделе «Где купить».
  • Если вы уже приобрели технику Miele, то, позвонив в Департамент обслуживания клиентов по указанным ниже телефонам, вы можете проверить ее серийный номер и узнать, подлежит ли она гарантийному ремонту в ООО Миле СНГ и обслуживанию в сервисных центрах и в Партнерских службах.
    Или проверить в сервисе проверки серийного номера.
     
  • Список городов, в которых осуществляется сервисное обслуживание техники Miele, представлен на официальном сайте Miele в разделе «Клиентский сервис».
     
  • Чтобы уточнить, есть ли у интересующего вас магазина или сервисного центра договорные отношения с ООО Миле СНГ, вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов по тел. 8 (800) 200 29 00.

Обо всех случаях выявленных вами нарушений или сомнительных сайтах просим вас незамедлительно сообщать в ООО Миле СНГ:

8 (800) 200 2900
бесплатно по всей РФ

8 (495) 745 8990 
для звонков из Москвы и МО

E-mail: info@miele.ru

ООО Миле СНГ не несет ответственности за качество продукции, приобретаемой у неуполномоченных продавцов, а также за качество предлагаемых ими услуг.

Мы не можем гарантировать сервисное обслуживание и ремонт такой продукции.

Оплатить
заказ МСА

Оплата заказа банковской картой

Для оплаты Заказа укажите номер и дату заказа, фамилию Покупателя и нажмите кнопку «Перейти к оплате».

После проверки параметров заказа Вы будете перенаправлены на платежную страницу банка-эквайера АО «Райффайзенбанк». Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений на странице банка-эквайера производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные передаются ТОЛЬКО на авторизационный сервер банка по защищенному каналу. Передача информации осуществляется в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном безопасном сервере платежной системы.

Оплатить заказ MCA

Полезные
советы

Полезные советы

Около 100 лет назад одежду стирали вручную. Но уже в начале XX века появились первые стиральные машины, которые были призваны значительно облегчить ежедневный труд домохозяек. С тех пор прошло много времени...

Компания Miele разработала множество технологических новшеств, которые знаменовали собой основные этапы развития техники по уходу за бельём.

В этом разделе кроме интересной информации о материалах текстильных изделий, есть множество советов по удалению пятен, а также справочник символов, которые размещают на ярлыках одежды.

Текстильные изделия и уход за ними

Скорее всего, вам приходилось, стоя перед корзиной с бельём, задумываться о том, что можно стирать вместе и, главное, как правильно стирать? Обычно всё стирается хорошо, но иногда бывают и неприятные сюрпризы: любимые вещи могут давать усадку и даже обесцвечиваться. В сущности, уход за вещами определяется тем, из какой ткани они сшиты. Поэтому следует соблюдать основные правила. В этой главе мы опишем самые распространённые виды тканей и расскажем, как ухаживать за ними, чтобы вы могли правильно выбрать программу для стирки.

Подробнее об уходе за текстильными изделиями

Советы по удалению пятен

Только не это! Пятно. Не нужно терять голову. В руководстве по уходу за бельём есть ценные советы по удалению пятен.
Здесь можно узнать то, что наши бабушки всегда знали: как удалить трудновыводимые пятна. К сожалению, нельзя гарантировать удаление пятен без следа, но мы можем заверить, что вы всегда сможете найти подсказку о том, как спасти одежду. И в конце концов, возможно, от раздражающего пятна удастся избавиться.

Перейти к советам по удалению пятен

Символы по уходу за текстильными изделиями

Для стирки, сушки, глажения и химчистки есть специальные знаки и символы, которые указывают, что делать можно, а что нельзя.
Мы разъясним самые распространённые символы по уходу за текстильными изделиями, и вы сможете наилучшим образом ухаживать за своей одеждой.

Подробнее о символах по уходу за текстильными изделиями