Каждый из нас дорожит собственной безопасностью и безопасностью своих близких. Приобретая товары или услуги, мы хотим быть уверены в их качестве – в том, что во время их эксплуатации не возникнет непредвиденных проблем, которые могут стать причиной дополнительных финансовых трат.

Где и как купить технику Miele

ООО Миле СНГ обращает ваше внимание на несколько правил, соблюдая которые вы сможете обезопасить себя от приобретения продукции марки Miele у неуполномоченных продавцов. Ведь среди них есть те, кто не несет ответственности за дальнейшее сопровождение и обслуживание бытовой техники Miele и вводит в заблуждение потребителей, незаконно используя товарный знак Miele.
 

• Согласно Системе Уполномоченных Miele Партнеров (MCA), в рамках этой системы продажа техники Miele через Интернет осуществляется через официальные интернет-магазины.

• Данное правило распространяется исключительно на Партнеров – торговые компании, работающие по системе МСА и осуществляющие продажу любого наименования бытовой техники Miele, аксессуаров и бытовой химии конечному потребителю от имени ООО Миле СНГ. Правило не распространяется на компании, работающие с ООО Миле СНГ по дилерской схеме, в рамках которой осуществляется только продажа пылесосов, аксессуаров и бытовой химии.
   
• Ни один интернет-магазин, за исключением официального интернет-магазина ООО Миле СНГ
  www.miele-shop.ru, не может использовать в названии сайта товарные знаки «Миле» и/или “Miele”.
  Если в Интернете вы обнаружили такой сайт, это означает, что компания-владелец сайта не имеет разрешения правообладателя и является нарушителем прав на чужую интеллектуальную собственность.

• Спрашивайте в стационарных магазинах, где продается техника Miele, «Сертификат ПАРТНЕРА». Этот документ – свидетельство того, что ПАРТНЕР действует от имени ООО Миле СНГ. Скан-копия сертификата также рекомендована к размещению на сайте ПАРТНЕРА.
   
• Список всех уполномоченных магазинов Партнеров (МСА), где можно купить технику Miele, представлен на официальном сайте Miele в разделе «Где купить».
• Если вы уже приобрели технику Miele, то, позвонив в Департамент обслуживания клиентов по указанным ниже телефонам, вы можете проверить ее серийный номер и узнать, подлежит ли она гарантийному ремонту в ООО Миле СНГ и обслуживанию в сервисных центрах и в Партнерских службах.
  Или проверить в сервисе проверки серийного номера.
   
• Список городов, в которых осуществляется сервисное обслуживание техники Miele, представлен на официальном сайте Miele в разделе «Клиентский сервис».
   
• Чтобы уточнить, есть ли у интересующего вас магазина или сервисного центра договорные отношения с ООО Миле СНГ, вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов по тел. 8 (800) 200 29 00.

Обо всех случаях выявленных вами нарушений или сомнительных сайтах просим вас незамедлительно сообщать в ООО Миле СНГ:

8 (800) 200 2900
бесплатно по всей РФ

8 (495) 745 8990 
для звонков из Москвы и МО

E-mail: info@miele.ru

ООО Миле СНГ не несет ответственности за качество продукции, приобретаемой у неуполномоченных продавцов, а также за качество предлагаемых ими услуг.

Мы не можем гарантировать сервисное обслуживание и ремонт такой продукции.

Полезные советы

Около 100 лет назад одежду стирали вручную. Но уже в начале XX века появились первые стиральные машины, которые были призваны значительно облегчить ежедневный труд домохозяек. С тех пор прошло много времени...

Компания Miele разработала множество технологических новшеств, которые знаменовали собой основные этапы развития техники по уходу за бельём.

В этом разделе кроме интересной информации о материалах текстильных изделий, есть множество советов по удалению пятен, а также справочник символов, которые размещают на ярлыках одежды.